初级人力资源辅导:智力和智力结构
(一)智力概念:一般的心理能力,是个体从事心智活动的要素,包括言语能力、数学能力、推理能力、演绎能力、关系类比能力、记忆力、空间认知能力、知觉能力。
(二)智力结构
1、斯皮尔曼:一般智力因素和特殊智力因素
2、瑟斯顿:7种原始能力
3、吉尔福特:智力三维度(智力操作的方式、内容、产品)
4、加德纳:多元8种智力
例题1:智力的立体三维结构模型是由( )提出
A. 斯皮尔曼
B. 瑟斯顿
C. 吉尔福特
D. 加德纳
答案:C
知识点二:躯体能力
1、躯体能力包括精力、体力、肢体灵活性、躯体平衡性
2、九项基本能力
知识点三:能力与工作的匹配、能力与知识和技能的区别
1、员工的能力结构和水平与工作绩效有直接联系——最佳匹配
2、知识——概括化的经验系统
3、技能——概括化的行为模式
4、能力——概括化的心理特征
5、能力发展到一定阶段会定型,知识和技能可以不断积累。
例题1: 下列描述正确的是( )
A.能力发展到一定程度时就会定型.
B.在人的发展过程中,知识可以不断积累.
C.能力是概括化的行为模式
D.技能是概括化的经验系统
答案: AB
知识点四: 领导者的胜任特征
(一)胜任特征:个体适应环境要求并作出适当反应的能力.
(二)胜任特征模型:指担任某一特定角色所需要具备的能力、知识和技能的总和,或在特定职位上获得优异表现所必需具备的胜任特征结构。
(三)麦克里兰——优秀领导者具备几种能力
1、成就和行为
2、服务意识
3、管理才能
4、认知才能
5、个人效能
(四)威尔逊——优秀领导者具备三个方面
1、预测变化
2、寻求支持
3、驱力水平