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经济师初级经济基础模拟试题:控制的过程

2013-7-1  来自于:课评集

  初级经济基础模拟试题

  例27-1:(课后习题)在管理中,按照既定的目标和标准,对组织活动进行监督、测量,发现偏差,采取纠正措施,以保证组织目标实现的过程被称为( D )。

  A. 计划 B. 组织

  C. 领导 D. 控制

  2.控制的过程(3步):建立标准、衡量绩效、纠正偏差

  例27-2:(课后习题)控制工作的过程一般包括( BCD )。

  A. 调查情况 B. 建立标准 C. 衡量绩效

  D. 纠正偏差 E. 总结经验

  例27-3:(2007年)控制工作的过程一般包括三个步骤,即建立标准、( C )和纠正偏差。

  A. 检查工作(属于第二步的具体工作)

  B. 收集信息(属于第二步的具体工作)

  C. 衡量绩效

  D. 寻找原因(属于第三步的具体工作)

  (1)建立标准:控制工作的第一步是必须建立明确、具体的标准。控制标准是检查和衡量实际工作的基准,也是开展控制工作的前提。

  (2)衡量绩效:控制工作的第二步是要检查实际工作、测量工作结果、收集必要的信息,并将这些信息与标准进行比较,衡量工作的结果,发现工作中的偏差。

  (3)纠正偏差:控制工作的第三步是找出工作偏差产生的原因,针对原因采取相应的对策和方法,纠正工作中的偏差。

  3.控制的主要类型(3种):前馈控制、现场控制、反馈控制

  (1)前馈控制——事前控制:在工作开始之前,对工作中可能产生的偏差或者问题进行预测,事前采取防范措施,以防止问题出现的预防性控制。

  (2)现场控制——事中控制或者过程控制:在工作进行的过程中,对工作给予指导、监督和更正的控制。

  例27-4:(课后习题)( C )是指在工作进行的过程中,对工作给予指导、监督和更正的控制。

  A. 前馈控制 B. 反馈控制

  C. 现场控制 D. 事后控制(反馈控制的别称)

  (3)反馈控制——事后控制:工作结束之后,对工作的结果进行检查、鉴别和处理的控制。

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