二、企业战略的制定(新增内容)
(一)确定企业愿景、使命与战略目标
1、企业愿景定义:是由企业内部成员所制定,借由团队讨论,获得企业一致共识,形成的大家愿意全力以赴的未来方向。———“我是谁?”
2、企业使命定义:企业的根本性质与存在理由。———“企业的任务是什么?”
摩托罗拉公司的使命:满足企业客户对移动通讯解决方案的所有需求
3、企业战略目标定义:指企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果。例如,用某一个具体数字(相对数或是绝对数)来表示。2012年联想公司的销售额要到达多少个亿,或者要在世界市场份额中占有的份额达到百分值多少。
(二)准备战略方案
(三)评价和选择战略方案
三、企业战略的实施
(一)实施步骤(考点:首要步骤)
1、战略变化分析2、战略方案分解与实施3、战略实施的考核与激励
(二)实施模式(常考点)
1、指挥型:制定者宣布战略,强制实行(08年第5题)
2、转化型:从指令型转变过来
3、合作型:决策范围扩大到高层管理中
4、文化型:决策范围扩大到企业的较低层次(07年第4题)
5、增长型:战略从基层单位自下而上产生(09年第5题)
2008年真题:企业高层领导确定战略后,向管理人员宣布企业战略,然后强制管理人员执行,这种战略实施模式为( A)模式。
A. 指挥型
B. 转化型
C. 文化型
D. 增长型
2007年真题:企业在战略实施过程中,深入宣传发动、使所有人员都参与并且支持企业的目标和战略,这是( D )战略实施模式。
A.指挥型
B.转化型
C.合作型
D.文化型