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经济师中级人力资源学习资料:伯恩斯的领导理论(二)

2013-9-4  来自于:课评集

  7. 例题:

  ´ 关于管理方格理论的说法,错误的是( )。

  A.管理方格理论把领导风格描绘成一个二维坐标方格

  B.管理方格图的纵坐标是“关心人”,横坐标是“关心任务”

  C.“关心人”和“关心任务”均低的领导风格称为“无为而治”式的领导

  D.高“关心任务”、低“关心人”的领导风格称为“乡村俱乐部”式的领导

  【答案解析】D

  n 领导者的生命周期理论

  1. 赫塞和布兰查德将工作取向和关系取向两个维度相结合,得出四种领导风格:

  1) 指导式(高工作—低关系):领导规定工作任务、角色职责,指示员工做什么,如何做

  2) 推销式(高工作—高关系):领导不仅表现出指导行为,而且富于支持行为

  3) 参与式(低工作—高关系):领导与下属共同决策,领导提供便利条件和沟通

  4) 授权式(低工作—低关系):领导提供较少的指导或支持,让下级自主决定

  2. 情景理论与其他权变理论的不同之处在于,他强调了被领导者的重要性,指出对于不同成熟度的员工,应采取不同形式的领导方式,以求得最佳绩效

  3. 被领导者的成熟度适应的领导风格:

  1) 能力低;意愿低——指导式

  2) 能力低;意愿高——推销式

  3) 能力高;意愿低——参与式

  4) 能力高;意愿高——授权式

  4. 例题:

  ´ 根据领导的生命周期理论,当下属具有低能力—高意愿的特点时,适宜的领导风格是( )。

  A.指导式 B.推销式 C. 参与式 D. 授权式

  【答案解析】B当被领导者的成熟度为低能力—高意愿时,适宜的领导风格是推销式。

  n 决策模型

  1. 经济理性模型:决策者5特征表明——决策者是完美的,有能力使组织目标最大化

  2. 有限理性模型(西蒙):

  1) 在选择备选方案时,决策者试图使自己满意,或者寻找令人满意的结果,满意的标准可以是足够的利

  润、市场份额、价格等

  2) 决策者所认知的世界是真实世界的简化模型,他们满意于这样的简化,因为他们相信真实世界绝大部

  分都是空洞的

  3) 由于采用的是满意原则而非最大化原则,决策者在进行选择的时候不必知道所有的可能方案,决策者以满意为决策的终点,因为他们没有能力做到最大化

  3. 有限理性模型与理性模型的差异主要体现在程度上,而非质的差异上,决策者以满意为决策终点、满

  意的标准。

  4. 社会模型——产生现象的原因主要有四个:项目的特点、心理决定因素、社会压力与组织的决定因素