中级工商管理学习资料:人力资源规划
本节主要内容： 人力资源规划的含义与内容、人力资源规划的制定程序、人力资源需求与供给预测
本节主要考点： 人力资源规划的内容、制定程序、需求与供给的预测方法
一、人力资源规划的含义与内容
(一)人力资源规划的含义
指企业根据发展战略、目标、任务的要求，科学的预测与分析企业在不断的环境中人力资源的需求和供给状况，并据此制定必要的人力资源政策和措施，以确保企业的人力资源与企业的发展战略、目标和在数量、质量就、结构等方面保持动态平衡的过程。
(二)人力资源规划的内容
1、分类：
按照规划时间的长短，可以分为：短期规划(1年或1年以内)、中期规划(1~5年)、长期规划(5年或5年以上)
按照规划的性质，可以分为：总体规划和具体计划
2、人力资源规划内容一览表
| 计划类别 | 目标 | 策略 | 步骤 | 预算（构成） |
| 总体规划 | 企业绩效、员工数量、结构及素质、员工个人发展等 | 扩大、收缩、稳定，加大培训力度，加强员工职业生涯规划工作 | 第一年度：… 第二年度：… | 总预算：XXX万元 |
| 员工招聘计划 | 招聘数量、类型、层次、优化人员结构等 | 招聘标准、招聘渠道、招聘方式的选择等 | 拟定招聘标准、广告吸引、面试、选拔、录用 | 招聘费用 选拔费用 |
| 员工使用计划 | 部门编制、员工结构优化、绩效改善、合理配置、职务轮换等 | 任职资格、职务轮换范围及时间等 | 略 | 按职位、绩效等预结的员工报酬 |
| 管理人员接续及升迁计划 | 后备人员数量保持，提高人力结构及绩效目标 | 竞争上岗，择优录用，提升比例，选拔标准 | 略 | 职位变动引起的员工报酬变动 |
| 员工培训计划 | 员工知识技能改善，培训数量及类别，提高绩效，改善工作作风和企业文化等 | 培训时间和方式的选择，培训效果的跟踪调查 | 略 | 培训投入，脱产培训损失 |
| 劳动关系计划 | 降低非期望离职率、改善劳动关系、减少投诉和争议等 | 参与管理，加强沟通，依法管理 | 略 | 法律诉讼费 |
| 退休解聘计划 | 降低人工成本，维护企业规范，改善人力资源结构等 | 退休政策，解聘程序 | 略 | 安置费，退休费 |
二、人力资源规划的制定程序
(一)收集信息，分析企业经营战略对人力资源的要求
1、企业内部信息：企业发展战略、经营计划、人力资源状况(员工构成数量、员工使用情况、教育培训情况、离职率和流动性等)
2、企业外部信息：宏观经济形势、行业经济形势、技术发展趋势、产品竞争状况、劳动力市场供求状况、人口和社会发展趋势及政府管制等
(二)进行人力资源需求与供给预测
1、内部供给预测：根据现有人力资源及其未来变动情况，确定未来所能提供的人员数量和质量
2、外部供给预测：确定未来可能的各类人员供给状况
(三)制定人力资源总体规划和各项具体计划
1、人力资源数量规划
2、人力资源素质规划
3、人力资源结构规划
(四)人力资源规划实施与效果评价
在实施过程中，要加强监督、检查和控制
三、人力资源需求与供给预测
(一)人力资源需求预测
指企业的战略目标和工作任务为出发点，综合考虑各种因素的影响，而对企业未来某个时期人力资源需求的数量、质量和结构进行估计的活动。
1、影响因素
①企业未来某个时期的生产经营任务及其对人力资源的需求
②预期的员工流动率及其由此引起的职位空缺规模
③企业生产技术水平的提高和组织管理方式的变革对人力资源需求的影响
④企业提高产品或服务质量或进入新市场的决策对人力资源需求的影响
⑤企业的财务资源对人力资源需求的约束