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经济师中级房地产辅导资料:市场调研的类型和方法

2013-1-3  来自于:课评集

  中级房地产辅导资料:市场调研的类型和方法

  一、房地产市场调研的类型

  根据房地产市场调研的深入程度和提供信息的目的不同,可以将房地产市场调研划分为探测性调研、描述性调研、因果性调研和预测性调研。

  (一)探测性调研

  当企业对需要研究的问题和范围不明确,无法确定应该调研哪些内容时,可以采用探测性调研。

  (二)描述性调研

  描述性调研是对已找出的问题做如实的反映和具体的回答,并在此基础上再提出一些相关问题。多数的市场调研都是描述性调研,。

  (三)因果性调研

  因果性调研是要找出事情的原因和结果。例如价格和销售之间的因果关系如何?广告与销售间的因果关系如何?

  (四)预测性调研

  预测性调研是通过搜集、分析、研究过去和现在的各种市场情报资料,运用数学方法,估计一定时期内市场对某种产品的需求量及其变化趋势。

  探测性调研主要是发现问题、提出问题;描述性调研主要是说明问题;因果性调研主要是分析问题原因;预测性调研主要是估计问题发展的趋势。

  二、房地产市场调研的方法

  (一)房地产市场定性调研方法

  定性调研就是:在房地产市场调研中搜集有关房地产市场参与者的基本特征、倾向性、感觉、动机和态度等资料的调研方法。在房地产市场调研中,一般集中于以下几个方面:在土地开发潜力的调研中,周边居民对本项目开发的态度、接纳程度;在消费者需求的调研中,消费者对房地产开发项目某些涉及品位、文化氛围、建筑布局、服务质量等的主观感受和态度;在房地产企业引进新的项目理念、项目形式的调研中,消费者的接受程度、基本感觉;在住宅小区安排何种配套设施的调研中,消费者的倾向性、态度和感觉;在办公楼租户调研中,人住租户对物业管理企业提供的相关服务的感觉、态度。定性调研的主要方法有:

  1.小组访谈法

  2.深度访谈法和投射法

  (1)深度访谈法也称为个人访谈法,其主要特点是深入挖掘单个被访者的态度、感受和动机。

  (2)投射法来源于临床心理学,目的是分析隐藏在被访者直接反应后的真实的心理反应,以此来判断被访者的真实的态度、感受和动机。投射法通常包括:词语联想测试法、补充句子和故事法、漫画测试法、图片归类法、绘图法、叙述故事法、第三人称法。

  (二)房地产市场实地调研方法

  1.询问法

  (1)人户询问法。入户询问是指由调研人员直接到被访者家中进行调研的一种方式。如要了解某区域居民的购房意向,确定潜在市场的大小时,可以采用这种方法。

  (2)路上拦截法。成本也较低廉,使被询问者不能代表整个群体的特征。

  (3)邮寄询问法。

  (4)经理询问法。经理询问法主要适用于对重大客户、公司型或机构型客户的调研中,如房地产开发企业如果开发办公楼,在确定市场需求时就要求助于这种类型的调研。

  (5)电话询问法。实施的费用较低,节约调研人员的交通费用和时间。同时,可以进行大样本的调研,以获得能反映拟调研群体总体特征的样本。

  (6)因特网询问法。

  2.观察法

  在房地产开发商确定某种物业类型的盈利潜力,需要了解物业周边的交通流量,或者考察物业周边已建成物业如商场、娱乐设施的顾客流量等情况时,才使用这种调研方法。

  3.试验法

  试验法也称为因果关系调研法,调研人员通过改变被调查者面对的某些因素,来观察这些因素变化以后对其他待考察的变量会产生什么样的影响

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