例题：人力资源管理的功能可以通过哪些活动来实现（ ）
A．工作分析
B．薪酬管理
C．培训开发
D．员工关系管理
答案：ABCD
知识点三：人力资源管理的地位
人力资源管理的地位——指它在整个组织管理中的位置
1、辨证观点：
（1）人力资源管理是组织管理的很重要地组成部分
（2）人力资源管理代替不了组织管理
2、重要性
（1）人力资源管理对组织中的所有的管理人员都极为重要
（2）人力资源管理有助于实现和提升组织的绩效
（3）人力资源管理是组织竞争力的重要要素
（4）人力资源管理是现代社会经济发展的需要
例题：下列描述正确的是（ ）
A．人力资源是组织拥有的特殊资源，也是是组织获得和保持竞争力的重要资源。
B．随着人力资源管理的不断发展，组织管理正逐步被替代
C．人力资源管理中的部分管理人员是极为重要的
D．人力资源管理可以通过高质量的员工工作来实现顾客的忠诚度，以提高组织绩效
答案：AD
第四节 人力资源管理部门及其责任
知识点一：人力资源管理者和部门的出现
1、早期的人力资源管理活动——现场的生产管理交织在一起并由一线管理人员承担。
2、专门的人力资源管理人员和部门的出现是里程碑
知识点二：人力资源管理部门的组织设置
（一）人力资源管理人员的类型
1、通才：有广泛的职责，人力资源助理，协助整个部门的工作
2、专才：具有人力资源管理具体领域的技术知识和技能的人员