初级人力资源辅导:人力资源管理的功能和职能
知识点一：人力资源管理的功能能
1、人力资源的功能——指人力资源自身所具备或应该具备的作用
2、基本功能
（1）吸纳：吸引并让优秀的人加入本组织（基础）
（2）维持：让已加入员工留在本组织（保障）
（3）开发：让员工保持能够满足当前及未来工作所需要的知识和技能（手段）
（4）激励：让员工在现有的工作岗位上创造出优良的绩效（核心）
3、重要任务
（1）促使员工的义务感，和业绩提高
（2）确保人事政策和制度与组织绩效间的密切联系
（3）确保目标的统一
（4）支持合理的组织文化
（5）创造理想的组织氛围，鼓励创造性
（6）创造灵活的组织体系
（7）确保提高组织结构、工作分工的合理性和灵活性
（8）提供员工发挥潜力的支持
（9）维持并改进员工队伍素质，维护并完善组织产品和服务
例题１:下列描述正确的是( )
A.人力资源的基本功能包括吸纳、维持、开发和激励
B.吸纳功能是人力资源的核心
C.开发功能是人力资源的手段
D.维持功能是人力资源的基础
答案：AC
例题２.关于人力资源管理的重要任务，错误的陈述是（ ）。（２００５年真题）
A.维持并改进员工队伍的素质，以提高组织的产品和服务的质量
B.促使员工将组织的成功当作自己的义务，进而提高员工和组织整体的业绩
C.维护组织政策的稳定性，避免人事政策随外界环境的改变而变化
D.支持合理的组织文化，改善组织文化中不合理的地方
答案：Ｃ
知识点二：人力资源管理的职能和活动
人力资源管理的职能：指所要承担或履行的一系列活动。
1、人力资源规划
2、工作分析：对工作职责进行清晰界定；确定各职位所需要的任职资格
3、招募与选拔
4、绩效管理
5、薪酬管理
6、培训开发
7、员工关系管理