【答案解析】B
6. 弗洛姆：期望理论
1) 表达：效价×期望×工具=动机
2) 期望理论强调情景性
3) 期望模型中能够产生最强动机的组合是：高的正效价、高期望和高工具
4) 例题：
´ 在期望理论中，个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为( ).
A.工具 B.效价 C.期望 D. 动机
【答案解析】A 个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为工具
7. 强化理论
1) 行为的结果对行为本身有强化作用，是行为的主要的驱动因素，是一种行为主义观点
2) 不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果，认为人是在学习、了解行为与结果之间的关系
3) 尽管强化作用对行为颇有影响力，但却不是行为的唯一控制因素
理论实践
1. 目标管理
1) 目标管理的要素
2) 目标管理的效果评价
3) 例题：
´ 关于目标管理的说法，错误的是( ).
A.目标管理强调应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行且能客观衡量的目标
B.实施目标管理时，必须自下而上地设定目标，将组织的目标分解为各个相应层次的目标
C.目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素
D.目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望
【答案解析】B 参与决策——在制定目标时，要求涉及目标的所有群体共同制定目标，并共同规定如何衡量目标的实现程度，而不是由上级单方面地指定下级的工作目标
2. 参与管理
1) 参与管理的形式
2) 管理者分享权力的四大理由
3) 有效推行参与管理的五大条件