第五节 福利
知识点：福利及其分类和构成
1、福利：企业基于雇佣关系，依据国家的强制法令及相关规定，以企业自身的支付能力为依据，向员工所提供的，用以改善其本人和家庭生活质量的各种以非货币薪酬和延期支付形式为主的补充性报酬与服务。
2、福利的分类
?是否具有法律强制性：法定福利和自愿性福利
?福利项目的实施范围：全员性福利、特种福利、特困福利
?接受者对福利项目的选择权：固定性福利、弹性福利
3、福利的构成
?法定福利
a)社会保险
b)法定假期
c)住房公积金
?企业补充福利
a)收入保障计划
b)员工服务计划
4、福利管理
?福利计划
?福利预算
?福利沟通
?福利的评价与反馈
好的福利计划应具备的特征：
a)亲和性
b)灵活性
c)竞争性
d)成本效能
e)可操作性
f)特色性
?福利计划的成本控制
a)福利计划中的费用分担制
b)传统福利项目的改进
c)福利项目开发
例题：一套好的福利计划应该（ ）
Ａ。体现企业的人文关怀
Ｂ。最大限度满足员工的不同需要
Ｃ。对外具有竞争力
Ｄ。能够被员工理解
答案：ＡＢＣＤ